Politique de Confidentialité

Quelles informations collectons-nous?

  • Nous collectons des informations auprès de vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à notre bulletin, répondez à un sondage ou remplissez un formulaire.
  • Lors de la commande ou de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre: nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone ou informations de carte de crédit. Vous pouvez cependant visiter notre site anonymement.
  • Comme la plupart des sites Web, nous utilisons des cookies et/ou des balises Web pour améliorer votre expérience, recueillir des informations générales sur les visiteurs et suivre les visites sur notre site Web. Veuillez référer à la section «utilisons-nous les cookies?» Ci-dessous pour obtenir des informations sur les cookies et la façon dont nous les utilisons.

Comment utilisons-nous vos informations?

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées de l’une des façons suivantes:

  • Pour personnaliser votre expérience. Vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels.
    Pour améliorer notre site Web. Nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos offres de site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de vous.
  • Pour améliorer le service client. Vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service client et à vos besoins d’assistance.
  • Pour traiter les transactions. Vos informations, qu’elles soient publiques ou privées, ne seront pas vendues, échangées, transférées ou données à toute autre entreprise pour quelque raison que ce soit, sans votre consentement, sauf dans le but exprès de livrer le produit acheté ou le service demandé.
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site
  • Pour envoyer des courriels périodiques. L’adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande ne sera utilisée que pour vous envoyer des informations et des mises à jour relatives à votre commande. Si vous décidez de vous inscrire à notre liste de diffusion, vous recevrez des e-mails pouvant inclure des nouvelles de notre compagnie, des mises à jour, des informations sur les produits ou services, etc.

Comment protégeons-nous vos informations?

  • Nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour maintenir la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous passez une commande.
  • Nous offons l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles/de crédit fournies sont transmises via la technologie Secure Socket Layer (SSL) puis cryptées dans notre base de données des fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées avec des droits d’accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles.
  • Après une transaction, vos informations privées (cartes de crédit, numéros d’assurance sociale, données financières, etc.) ne seront pas sauvegardées sur nos serveurs.

Utilisons-nous les cookies?

  • Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu’un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) qui permet aux sites ou aux systèmes des fournisseurs de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et de mémoriser certaines informations.
    Nous utilisons des cookies pour nous aider à nous souvenir et à traiter les articles de votre panier, à comprendre et à enregistrer vos préférences pour les visites futures, à suivre les publicités et à compiler des données agrégées sur le trafic du site et l’interaction du site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site dans l’avenir.
  • Si vous préférez, vous pouvez choisir que votre ordinateur vous avertisse chaque fois qu’un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies via les paramètres de votre navigateur. Comme la plupart des sites Web, si vous désactivez vos cookies, certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement. Cependant, vous pouvez toujours passer des commandes par téléphone ou en contactant le service client.

Divulguons-nous des informations à des tiers?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons d’aucune manière à des tiers vos informations personnelles identifiables. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à opérer notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, faire respecter les politiques de notre site ou protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité. Cependant, des informations non personnellement identifiables sur les visiteurs peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

Liens des tiers

Parfois, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou offrir des produits ou services tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Nous n’avons donc aucune responsabilité pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l’intégrité de notre site et nous apprécions tout commentaire sur ces sites.

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